تخطّى إلى المحتوى الرئيسي

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 14 مايو 2026 — يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمات إعلاني.

1. القبول بالشروط

باستخدام موقع إعلاني (aelaany.com) أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.

2. الخدمات المقدمة

تقدم إعلاني خدمات التسويق الرقمي المتكاملة، تشمل:

  • التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
  • إدارة حملات إعلانات جوجل والدفع بالنقرة
  • تحسين محركات البحث (SEO)
  • تسويق المحتوى
  • تصميم وتطوير المواقع
  • تصميم الهوية البصرية
  • إنتاج الفيديو والمحتوى المرئي
  • التسويق الإلكتروني ومتاجر الإنترنت

3. الاتفاقيات والعقود

تبدأ الخدمات الرسمية بعد توقيع عقد خدمة مكتوب وسداد الدفعة المتفق عليها. تفاصيل الخدمة والمدة والسعر تُحدَّد في كل عقد على حدة.

4. الدفع والفوترة

تُسدَّد المبالغ وفق الجدول الزمني المتفق عليه في العقد. في حالة التأخر في السداد:

  • قد يتم تعليق الخدمات مؤقتاً حتى سداد المستحقات
  • يُطبَّق رسم تأخر بنسبة 5% شهرياً على المبالغ المتأخرة

5. الملكية الفكرية

جميع المواد الإبداعية التي ننتجها لك (تصاميم، محتوى، فيديوهات) تصبح ملكيتك التامة بعد اكتمال السداد الكامل. نحتفظ بحق عرض أعمالنا في محفظتنا الإبداعية ما لم تطلب خلاف ذلك كتابياً.

6. السرية والخصوصية

نلتزم بالحفاظ على سرية جميع معلومات أعمالك واستراتيجياتك. يُطبَّق هذا الالتزام طوال فترة التعاون وبعدها.

7. إنهاء الخدمة

يمكن لأي طرف إنهاء العقد بإشعار كتابي مسبق مدته 30 يوماً، مع سداد مستحقات الفترة المنجزة. حالات المخالفة الجسيمة للشروط قد تستدعي إنهاءً فورياً.

8. تحديد المسؤولية

تبذل إعلاني أقصى جهودها لتحقيق الأهداف المتفق عليها، غير أن نتائج التسويق الرقمي تتأثر بعوامل خارج سيطرتنا كخوارزميات المنصات وظروف السوق. لا نتحمل المسؤولية عن الأرباح المتوقعة غير المحققة، ولا عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، إلى أقصى حد يسمح به القانون.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتُحلّ النزاعات ودياً في المقام الأول، وعند الضرورة أمام المحاكم المختصة في الإسكندرية.

10. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط:
وكالة إعلاني
العنوان: 10 الغردقة، سان ستيفانو، الرمل 2، الإسكندرية، مصر
البريد الإلكتروني: info@aelaany.com
الهاتف: +20 128 558 5533

11. اللغة المعتمدة

تُنشر هذه الاتفاقية باللغتين العربية والإنجليزية. في حالة وجود أي تعارض أو تباين بين النسختين، فإن النسخة العربية هي المعتمدة وهي المرجع في التفسير.

12. التعديلات

يجوز لإعلاني تحديث هذه الشروط من حين لآخر. سنُخطر المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة، وفي حالة التغييرات الكبيرة عبر إشعار على موقعنا أو بالبريد الإلكتروني. يُعدّ استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد تاريخ سريان التحديث قبولاً منك بهذه التعديلات.

13. تسوية النزاعات

يسعى الطرفان أولاً بحسن نية لحل أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط عبر التفاوض المباشر خلال ثلاثين (30) يوماً من تاريخ إرسال أحد الطرفين إشعاراً كتابياً للطرف الآخر. وفي حال استمرار النزاع، يجوز للطرفين إحالته إلى الوساطة عبر مركز القاهرة الإقليمي للتحكيم التجاري الدولي (CRCICA) قبل عرضه على المحاكم المختصة في الإسكندرية، مصر (التي تظل لها الاختصاص النهائي وفقاً للبند 9، القانون الحاكم).

14. القوة القاهرة

لا يُعد أيٌّ من الطرفين مسؤولاً عن أي إخفاق أو تأخير في الأداء بسبب ظروف خارجة عن إرادته المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، الحروب، الإرهاب، الاضطرابات المدنية، قرارات الجهات الحكومية، الأوبئة، انقطاع الإنترنت أو الاتصالات، أو إخفاقات مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة.

15. قابلية الفصل

إذا تبين لمحكمة مختصة أن أي بند من بنود هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطل، فيُحدّ من ذلك البند أو يُلغى بالقدر الأدنى اللازم، وتظل باقي البنود سارية المفعول بالكامل.

آخر تحديث: 14 مايو 2026 · وكالة إعلاني · info@aelaany.com

تواصل معنا